Ingénieur(e) Support Logiciel Supervision (SCADA) (France)

Type de contrat – CDI | Lieu : Boulogne (92), Lyon (69), Grenoble (38), Strasbourg (67), hybride

ARC Informatique, éditeur de la plateforme de supervision PcVue, propose des interfaces entre humains, systèmes et objets connectés répondant à différents besoins et marchés dans le monde entier.

PcVue aide des milliers d’utilisateurs à piloter leurs installations dans des domaines variés tels que l’Energie, les smart building, les transports et l’environnement.

Au cœur des systèmes digitaux nos solutions embarquent les dernières technologies (IoT, IA, Industrie 4.0, réalité augmentée…) et sont un terrain d’expérimentation infini pour les jeunes talents que nous recherchons.

Dans un contexte de forte croissance, nous recherchons des ingénieurs support logiciel

Missions :

Accompagnement Client :

• Former les utilisateurs
• Accompagner nos clients tout au long de leurs projets : conseil, assistance, gestion et développement de projet et d’interfaces spécifiques, mise en service
• Assurer le support après-vente téléphonique, à distance ou sur site, impliquant des déplacements de courtes durées

Qualification et Test : 

• Tester et qualifier en plateforme, en lien avec la R&D, la qualité et la performance de nos produits logiciels

Profil :

• Vous êtes Diplômé(e) d’une formation Bac+4/5 dans le domaine Automatisme/informatique industrielle et justifiez idéalement d’une première expérience en développement et suivi de projets de supervision (alternance comprise)
• La maîtrise de l’anglais est nécessaire
• Vous êtes autonome, réactif(ve) et rigoureux(se)
• Vous aimez travailler en équipe et collaborer avec d’autres services (R&D, commerce)
• Vous avez un bon relationnel, appréciez le contact client
• Permis B

Vous connaissez ou vous souhaitez vous investir dans un ou plusieurs des domaines suivants :

• IA, Réalité augmentée
• Protocoles MQTT, OPC, BACnet, Modbus, S7-IP, IEC
• Python, Java Script, JSON ou HTML5, .NET, C#
• Big Data (Cosmos DB…), SQL Server, ORACLE…
• Plateformes Windows, mobiles et cloud (Azure, AWS …)
• Logiciels SCADA

Environnement de travail :

• Vous évoluez au sein d’une structure à taille humaine dans une équipe multiculturelle soudée et dynamique qui favorise la coopération et l’évolution de chacun dans de bonnes conditions de travail
• Vous développez vos connaissances, et acquérez de nouvelles compétences en travaillant sur des projets innovants dans des domaines diversifiés
• Vous exercez un métier en constante évolution et vous vous investissez sur des projets d’envergure

Nous vous proposons :

• Un environnement international
• Télétravail
• Participation égalitaire
• Carte Restaurant
• Mutuelle (prise en charge aux 2/3 par l’entreprise)
• PC portable et téléphone de fonction